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Preguntas frecuentes

¿Es seguro comprar con tarjeta de crédito?

Sí, la compra es completamente segura mediante tarjeta de crédito en la Tienda de Traxco. Todas las transacciones electrónicas en la Tienda de Traxco son completamente seguras, ya que se encripta toda la información contenida en la tarjeta de crédito, con el fin de evitar que ésta pueda ser leída mientras se realiza la compra.

Política de la privacidad

En el siguiente enlace encontrarás la política de privacidad de la Tienda de Traxco.

Condiciones de entrega y envío

De media, recibirás tu pedido en 2-3 días laborables para los artículos en stock. En el caso de las islas Canarias, el pedido se recibirá en 5-6 días laborables, de media.

Condiciones de envío. Los productos se entregan en mano en la dirección de entrega solicitada. En caso de ausencia, el transportista dejará una nota de aviso.

¿Puedo comprar productos en mi zona?

Por el momento la venta online de nuestros productos está habilitada para todo el territorio español y portugués. No disponemos de tiendas físicas o puntos de distribución, excepto nuestro almacén y oficinas centrales situadas en Zaragoza (ver dirección exacta al pie de esta página).

Política de devoluciones

En el siguiente enlace encontrarás todas las condiciones de compra y devolución.

Pedidos

El pedido es firme para el comprador desde el momento en que confirma su pedido. Para la Tienda de Traxco, a partir de la validación del pago y de la confirmación de la toma en cuenta del pedido.

Precios y pagos

Los precios de los productos aparecen en euros. En el precio base de los productos no están incluidos los impuestos relacionados con la venta de productos (IVA) ni los gatos de transporte. Estos gastos adicionales se añaden al valor total de la compra, una vez se confirma el pedido en el carrito. En el caso de Andorra, islas Canarias, Ceuta y Melilla, los envíos pueden estar sujetos a tasas y/o aranceles aduaneros, que se deben abonar en el momento de la entrega del paquete.

El pago se efectúa en euros exclusivamente, de forma íntegra al realizar el pedido.